Gäste-ABC
Um Ihnen den Aufenthalt im Landhaus Schlossberg so angenehm wie möglich zu gestalten, finden Sie hier das Gäste-ABC, in dem Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen erhalten.
Für weitere Auskünfte sprechen Sie uns gerne an.
A
Die Anreise ist jederzeit nach 14:00 Uhr möglich. Im Eingangsbereich haben wir Schlüsselboxen installiert, in denen wir Ihnen den Schlüssel hinterlegen können.
Die Abreise sollte bis 10:00 Uhr erfolgen.
Die nächste Apotheke finden Sie in Winterberg.
Franziskus-Apotheke, Poststraße 6, 59955 Winterberg
Den nächsten Arzt finden Sie in Winterberg, wenige Autominuten entfernt.
Das Sauerland und der Ort Küstelberg ist idealer Ausgangspunkt für Outdoor-Aktivitäten. Eine Auswahl haben wir unter Tourismus bereitgestellt.
B
Ein Baby Zustellbett incl. Kleinkinderflachkissen und Bettdecke sowie ein Hochstuhl stellen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Das Café Astenblick ist zwei Häuser weiter und lädt zu Kaffee und Kuchen ein.
Adresse: Winterberger Str. 11, 59964 Medebach
Bei mein-brötchen-taxi.de können Sie sich an Samstagen, Sonntagen und Feiertagen frische Brötchen bis in die Ferienwohnung liefern lassen.
Mehr Informationen: https://www.mein-broetchen-taxi.de/2016/okz_index.php
Bettwäsche sowie Handtücher sind vorhanden. Für zusätzliche Decken sprechen Sie uns bitte an.
Ihre Meinung ist uns wichtig
Wenn Sie sich bei uns wohl fühlen, dann sind wir über Ihre positive Bewertung direkt und/oder auf verschiedenen Plattformen wie facebook, holidaycheck oder booking.com sehr dankbar.
Wenn Sie Anregungen haben, dann freuen wir uns, wenn Sie sich direkt an uns wenden. Nur so können wir uns stetig weiterentwickeln und verbessern.
Die nächsten Bahnhöfe sind Winterberg und Olsberg. Von dort erreichen Sie Küstelberg mit den Buslinien R48 und S30.
In unserer Bike-Garage stehen Ihre Zweiräder trocken und sicher. Außerdem haben Sie dort die Möglichkeit E-Bike Akkus aufzuladen.
C
Das Café Astenblick ist zwei Häuser weiter und lädt zu Kaffee und Kuchen ein.
Adresse: Winterberger Str. 11, 59964 Medebach
Für einen reibungslosen Check-In können Sie einfach unter +49 171 1549208 anrufen. Wir freuen uns auf Sie!
D
Unser 13.000 Quadratmeter großes Grundstück ist komplett eingezäunt und der optimale Ort, um Urlaub und Hundesport zu verbinden. Im Sommer 2023 haben wir unseren neuen Degility Parcours fertiggestellt. Alle Infos dazu finden Sie hier.
E
In unserer Fahrrad- und Skigarage stehen Ihnen abschließbare E-Bike Ladestationen (Steckdosen) zur Verfügung.
Eine Ladestation für E-Autos finden Sie in 200 Meter Entfernung direkt in Küstelberg.
Wir bieten für alle Gäste bei Bedarf einen Einkaufsservice. Nehmen Sie einfach Kontakt zu uns auf uns teilen Sie uns Ihre Wünsche mit.
F
Ihre Sicherheit ist unser gemeinsames Anliegen. Brandmelder sind in allen Gängen, im Treppenhaus und in Ihren Wohnungen installiert. Stellen Sie Rauch oder Feuer fest? Auf jeder Etage befinden sich Feuerlöscher. Fluchtwege sind ausgeschildert. Im Brandfall folgen Sie bitte den Anweisungen der Mitarbeiter.
Im Notfall
* wählen Sie die 112
* bewahren Sie Ruhe
* informieren Sie Nachbarn
* folgen Sie der Fluchtwegbeschilderung zu den Notausgängen
sonstige wichtige Telefonnummern
* Polizei 110
* Feuerwehr/Rettungsdienst 112
Für Wanderer, Mountainbiker und Gäste, die nur eine Nacht bleiben, bieten wir einen Frühstücksservice mit regionalen Produkten an.
Bitte füllen Sie dafür das Frühstücks-Formular aus und senden es uns per E-Mail zurück.
Frühstücks-Formular (.PDF)
G
Den nächsten Geldautomaten finden Sie hier:
Volksbank
- Poststraße 3, 59955 Winterberg
- In der ARAL Tankstelle, Am Hagenblech 60, 59955 Winterberg
Sparkasse
- Am Kurpark 6, 59955 Winterberg
- Am Waltenberg 23, 59955 Winterberg
- Niederstraße 2-4, 59964 Medebach
Deutsche Bank
- Sonnenallee 1, 59964 Medebach
All unseren Gästen bieten wir einen Gepäckservice an.
Wir bringen das Gepäck bis zur nächsten Unterkunft bzw. holen das Gepäck aus der letzten Unterkunft ab.
Wir haben einen schönen, grossen Garten. Bitte nutzen Sie diesen und geniessen die Natur. Unser Grundstück ist vollständig eingezäunt, Sie können Ihre Vierbeiner also toben lassen.
Unsere Grillhütte können Sie im Sommer gerne nutzen. Für all unsere Gäste stehen ausreichend Kohlegrills und ein Lagerfeuergrill zur Verfügung.
H
Hand- und Badetücher erhalten Sie bei einem Aufenthalt bei uns in der Ferienwohnung.
Haustiere sind im Landhaus Schlossberg herzlich Willkommen, müssen direkt bei der Buchung mit angegeben werden – es wartet eine kleine Überraschung.
Wir berechnen pro Haustier und Nacht 6 Euro.
Hinweis zu läufigen Hündinnen:
Da auf unserem Gelände alle Hunde frei herumlaufen und wir in der Vergangenheit Probleme mit läufigen Hündinnen hatten, können die leider keinen Urlaub bei uns machen. Wir finden aber gemeinsam eine Lösung, wie der Aufenthalt storniert oder verschoben werden kann.
In unserem weiträumigen eingezäunten Grundstück bieten wir auch individuelles Hundetraining und einen neuen Degility Parcours an.
Auf Wunsch können Sie für Ihre Vierbeiner bei uns vor der Anreise Hundefutter bestellen, welches wir Ihnen dann in die Ferienwohnung legen. So müssen Sie auch bei längeren Aufenthalten nicht zusätzliches Futter mitbringen.
I
Im gesamten Haus steht Ihnen kostenfreies WLAN zur Verfügung.
J
K
Ein spannendes Abenteuer für unsere kleinen Gäste – Kinderzelten.
Ihre Kinder können in dem angrenzenden Wald mit Lichtung (Grundstück komplett eingezäunt) zelten.
Zelt, Luftmatratze und auch Schlafsäcke können bei uns ausgeliehen werden. Sie können aber auch ihr eigenes Zelte etc. mitbringen und aufbauen.
Für unsere kleinen Gäste steht ausreichend Spielzeug bereit, u.a. ein Spielplatz, Ketka, Dreirad, Schieberoller und Bobbycar.
Für Kleinkinder stellen wir Ihnen gerne Babybetten und Hochstühle bereit.
L
Unter Aufsicht von Erwachsenen dürfen unsere Gäste im Garten Lagerfeuer machen. Das Lagerfeuer muss anschließend gelöscht werden – Waldbrandgefahr!
M
Wir arbeiten mit einem mobilen Vital & Wellness Service zusammen. Buchen Sie das exklusive Highlight Ihres Aufenthalts ganz einfach unter www.vital-wellness-service.de und genießen Sie das ganze Kosmetik und Wellness Programm direkt in Ihrer Ferienwohnung.
Aus versicherungstechnischen Gründen müssen alle anreisenden Personen, Kinder und Erwachsene, gemeldet werden.
Bei einer Brandsituation müssen wir wissen, wie viele Personen sich in einer Ferienwohnung aufhalten.
In unserer Motorrad-Garage stehen Ihre Zweiräder trocken und sicher. Kleinere Reparaturen können in der eingerichteten Werkstatt auch von Ihnen durchgeführt werden.
N
Auf den Balkonen und Terrassen stehen Aschenbecher zur Verfügung.
O
P
Vor dem Haus und der Scheune stehen zahlreiche und ausreichend Parkplätze zur Verfügung.
Bitte parken Sie jedoch nicht auf der gegenüberliegenden Straßenseite, da sie dort abgeschleppt werden.
Q
R
Rauchen ist in den Wohnungen nicht gestattet. Wir behalten uns vor, eventuelle Reinigungskosten in Rechnung zu stellen.
S
Bei Ihrer Anreise erhalten Sie von uns einen Wohnungsschlüssel, welcher gleichzeitig zum Öffnen der Haustür dient.
Sollten Sie später anreisen wollen, so haben wir Schlüsselkästen im Eingangsbereich. Den Code bekommen Sie im Vorfeld mitgeteilt.
Das Sauerland eignet sich prima für diverse Sport- und Freizeitaktivitäten. Welche das sind, haben wir für Sie unter Tourismus beschrieben.
Im Keller unseres Hauses befindet sich eine Sauna, die Sie gegen eine geringe Gebühr (15.00 Euro) nutzen können.
Für Wintersportler haben wir eine eigene Ski-Garage, wo Ihre Ski sicher gelagert werden können.
T
Die nächste Tankstelle befindet sich in Winterberg:
Aral Tankstelle (7 km)
Am Hagenblech 60
59955 Winterberg
E-Auto Ladestation
Winterberger Str. 4, 59964 Medebach (200m)
Alle Wohnungen sind mit mindestens einem Satelliten-TV ausgestattet.
In unserem Keller befindet sich eine Tischtennisplatte. Tischtennis-Schläger und Bälle können Sie bei uns ausleihen.
Das Landhaus Schlossberg hat eine Kooperation mit der Kleintierpraxis Kruse & Thissen. Die Tierärzte sind mobil unterwegs und kommen zu uns in die Ferienwohnungen.
Kontakt
Tel. +49 151 61990263
U
V
W
Das Sauerland eignet sich wunderbar für kleine und große Wanderungen. Hier haben wir weitere Informationen für Sie zusammengestellt.
In unserem Waschkeller befindet sich eine Waschmaschine und ein Trockner, den Sie während des Aufenthalts nutzen können.
In unserer Werkstatt können Sie Ihr Zweirad (Fahrrad/Motorrad) reparieren.
In unserem Wellness-Bereich befindet sich eine Sauna, eine Regendusche und Ruhesessel.
In unseren Ferienwohnungen können Sie dazu auch einen mobilen Vital & Wellness Service in Anspruch nehmen. Buchen Sie das exklusive Highlight Ihres Aufenthalts ganz einfach unter www.vital-wellness-service.de.
Alle anreisenden Personen (Kinder und Erwachsene) müssen bei der Ankunft aus versicherungstechnischen Gründen gemeldet werden. Bei einer Brandsituation müssen wir wissen, wie viele Personen sich in einer Ferienwohnung aufhalten.